キャリアコンサルタントに求められる難しい技能のひとつに『ひとのはなしをきく』ということがある。人の話を聞くとき、こう、相手がネガティブになったとき、人は反射的に励ましたくなる。人の話を聞くと言うのは、そこでぐっとこらえること。一旦あなたはそう思っているのね、と受け止めること。それが人の話を聞くということなのだな、と思う。
言われてみれば自分もネガってる時に元気出せよって反射で言われたら次回からはその人に相談しよって思わないものなあ。一旦受け止めるという大事さを、聴く職業にならなければ学ばないというのも、ふしぎな話だ。
