PCの回収を頼んだのだけど公式のデータ削除アプリがあり、3回ほど試している。1回目はWindowsアプデに邪魔をされ2回目3回目もなぜか起動したらデータが残っている。何故。放置している間に電池切れしているとかだろうか。充電さしっぱなしなんだけど。一部の…